2019年3月14日,一面写着“忠诚安保智擒贼 守护家园捍平安”的锦旗被送到了锦绣山河盛世物业。原来这是因为物业保安团队13日的智抓偷车贼事件,被众多社区居民知晓,获得了他们的一致点赞。
智勇擒贼 守护平安
3月13日下午,隶属盛世物业锦和广场保安团队的保安张耀忠,在巡逻中发现一名年轻男子蹲在路边,眼神不停的扫向路边的电动车。这种异常行为立刻引起了张耀忠队员的警惕,当他看到该男子利用路边的大石块破坏电动车车锁时,立马通过对讲机向张班长报告。
偷车贼被抓获现场
在张班长带领2名保安人员赶到后,他们4人一同围向偷车贼,但是偷车贼仗着年轻力壮,挣脱包围并朝人群跑去。为了避免业主财产再次损失,4名物业保安在紧追百米后,奋力将偷车贼制服,并报警处理。
锦和广场保安团队采访合影
偷车贼被抓后,在场业主纷纷称赞物业保安的警惕性,并对其展现出的责任和担当表示敬佩:“正是有这样敬业敬职的好保安才让生活充满了安全感。”一声声称赞,一声声表扬,道出了业主们的心声!
当锦和广场保安团队被问及抓偷车贼的想法时,他们异口同声得说:“当时也没想别的,一心只想着抓贼,要负责好业主的财产安全,保卫我们的家园。”朴实的话语,却是最真的守护。
不忘初心 服务升级
为了创造和谐平安的社区环境,在安保方面,盛世物业可谓不遗余力,始终将业主的安全事宜放在工作首位。
盛世物业进行消防演练防护小区安全
整体上,保安团队实施区域管理,联合区域片警,从社区内到社区外,共同为业主营造着平安的社区环境和区域生活环境。
细节上,物业保安人员实施白班、夜班两班倒工作制,全时段的对小区进行护卫;每天组织晨会/晚会,对安保工作流程进行宣讲,将工作职责铭记于心;在巡逻方面,保安人员分为双人搭班巡逻,每1小时进行1次巡逻,保证社区内外、楼栋内无死角巡查……
盛世物业开展电梯安全知识宣传活动
严格的制度、标准化的工作流程,使盛世物业的服务不断提升。不管是提醒业主锁好门窗,还是帮业主保管忘记拔下的电动车钥匙……盛世物业从生活中的细节出发来美好业主的生活,用全心的守护创建安全和谐的社区。
盛世物业人员守护忘关车门的业主车辆
这是盛世物业“以服务为向导,以经营为依托,向管理要效益,创品牌为目标”服务理念的一贯坚持,也是亚星集团26年“让幸福,用星生活”的体现。
盛世物业人员清扫积雪
亚星集团,从房产开发商到城市综合生活服务商,不断提升住宅品质、提升社区“软实力”,从“向日葵成长计划”到“常青藤关爱计划”,从为社会到为业主,26年来步履不停,用爱心、初心、匠心将亚星社区打造成了一个充满爱的社区。
未来,亚星集团在企业高速发展的同时将依然为社会谋福利、为业主谋幸福。在立足城市项目开发的同时,为社会、为客户筑造更多精品项目,提供更好的生活服务。