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这家物业管的“宽”,频收锦旗为哪般?
Date:2019-09-05   Author: 亚星集团

无论春夏秋冬,还是严寒酷暑,始终以饱满的精神和高度的责任感,为业主守护着一方平安;无论是喧嚣的白天,还是寂静的夜晚,都有他们全天24小时的陪伴——这就是河南盛世物业人。

河南盛世物业安保团队

拾金不昧 无私奉献

2019年2月23日晚上7点半,玉瑞园保安李永增在地下车库巡逻时,发现一电动车座上放有一个手提包,为了避免丢失便收起来交到南门岗周志新手里,并立刻查找丢失业主线索。

物业工作人员首先对提包进行了检查,发现内有身份证、银行卡多张,还有商业票据多张及个人名片。他们第一时间拨打名片电话,联系到了遗失提包的业主家人,让业主及时得知提包已被保安捡到妥善保存到门岗。因包内有2万多元的票据和N多重要证件,业主感激不尽,特向盛世物业保安送上了锦旗。

业主送锦旗给盛世物业


忠诚安保 守护家园

2019年3月12日下午16:00左右,在锦和广场1号楼南边电动车停放处发现可疑人员撬山地车锁,其中一个已经撬开,门岗张要忠立即用对讲机呼叫巡逻。同时,王西坤、王智军前去盘问,偷车贼想逃窜,巡逻追赶200米处公园树林里将其制服,张金斗报警交给警察。业主们的财产得到了保护,为物业人员送上了一面锦旗。

业主送锦旗给盛世物业

尽职尽责 服务周到

假日中心一区1320业主在装修期间,因工作繁忙没有时间到房屋现场。楼管在4月9日发现该业主家窗户没关,由于风大导致窗户合页损坏,比较危险,第一时间电话告知业主,同时告知维修部给予报备维修。楼管考虑到下雨时雨水会飘进屋里,便找东西把窗户封闭好,第二天及时找到工程维修给予修好。事后因为新装修房味比较大,需要经常开窗通风,于是该业主经常找楼管帮她关闭窗户,风大时楼管也会经常提示业主关闭好门窗。业主对楼管的辛苦付出十分感谢,特赠送锦旗一面。

业主送锦旗给盛世物业

照顾幼小 服务热心

2019年5月28日凌晨两点多,亚星商铺业主家的孩子在江南小镇居住的朋友家里跑出来后,因找不到家人在电梯旁哭泣。维护队班长李伟玲在巡逻时发现此状况,主动上前安慰孩子了解情况,把孩子抱回门岗,采取各种措施在第一时间成功联系到孩子家长。当业主到值班室看到自己的孩子睡的正香,异常感动。为感谢盛世物业,这位业主亲笔书写一封感谢信,因为对于小朋友,唯有信任,才能安眠。

业主写给盛世物业的感谢信之一


亚星,让温暖和美好一直发生


业主的电动车钥匙忘记拔下,物业巡逻人员代为看管;业主的财产遗失,物业人员拾金不昧或全心帮助寻找;业主的阳台需要清理,物业免费帮助老人清理阳台;业主家里的线路坏了,物业人员立刻上门维修……这里没有惊天动地大事情,却有着三天三夜也讲不完的小故事,从细节出发,将一件件小事做好,把服务做在了业主的心上。

河南盛世物业人对业主的早安问候

2019年1月至8月,盛世物业所服务小区的业主们先后给物业写了115封感谢信、赠送了112面锦旗。这充分表达了业主对物业服务人员的信任、依赖、支持和肯定。这也是我们盛世物业人不断前行的最大动力。

河南盛世物业荣誉墙

面对一面面锦旗,一封封感谢信,盛世物业张总表示:这不仅仅是物业的荣誉,是业主对我们盛世物业的认可,更是一种沉甸甸的责任和动力,是对我们所有物业人员日后工作的鼓励和鞭策。

河南盛世物业社区客服中心

亚星盛世物业成立于2005年,服务三十余个项目,物业类型涉及多层、高层、独立式住宅和办公楼、写字楼、市政项目、售楼部等,管理面积达640万平方米,是中国物业管理协会会员单位、河南省物业协会常务理事单位、郑州市物业协会副会长单位。

这里的每一天,都有更深厚的感情在盛世物业人和业主之间建立。未来,河南盛世物业服务有限公司全体员工将带着这份沉甸甸的使命,把每一位客户当家人,对自己高标准严要求,以更优质的服务回馈业主,让温暖和美好一直发生。