重燃的疫情为这个秋天增添了许多无奈，幸好，总有令人心生暖意的坚守与陪伴。他们忠于职守，做好本职工作，在日常服务中不断积累经验，解锁诸多“隐藏技能”，帮助业主解决难题。

虽然防疫工作忙碌又艰辛

但是！

不要我们的潜能和才华被激发出来了

“不装了，我摊牌了”

物业工作者奇怪的技能点增加了

无微不至的关怀以及人性化服务，为业主营造贴心、细致、安心的生活体验，亚星盛世物业愿与您并肩同行，携手抗疫，以赤诚之心，用心守护每一位业主，让我们一起看看，疫情之下，亚星盛世物业人的“真面目”吧！

客服楼管——“快递员”

安心宅急送

当城市按下了暂停键

但亚星盛世物业这群人却开启加速键

自出现疫情反复以来

很多客服楼管连续在岗10余天

带着口罩、甚至穿着防护服

化身物资配送员、上门核酸员

穿梭在园区内、楼栋间

一天反复上楼、下楼数十趟

为上千户业主配送生活物资

协助核酸检测至少15轮

只为您的居家生活依然顺利

小区被封，为保障隔离业主的正常生活需求，各项目根据业主不同需求，提供有温度的服务，客服楼管此时已不仅仅是运送生活物资的“快递员”，更是化身业主的“全能管家”，代接纯净水、充值燃气卡、照管宠物……

业主家孩子生病，他们帮忙联系医生又代买药品，送到业主手里。有的项目部分工作人员被封控在家里，驻守项目的机动人数不到十人，却要服务上千户业主，每个人每天都是数万步，哪里有需要，哪里就有他们忙碌的身影，他们就是您身边的贴心管家。

疫情期间，他们更是身兼“防疫安全员”，保洁员们背上几十斤的消毒液桶，开始对小区内进行消杀，重点针对公共楼道、门禁、电梯、垃圾桶、核酸检测点、办公场所等公共区域进行全面消毒，每一处都细细喷洒，不留死角，用双手为业主们撑起了防疫“保护伞”。

公共区域的清洁工作同样不容忽视，除了正常的楼道清扫，还要对楼道门、扶手、电梯按钮进行了重点消毒擦洗。

封控单元楼由于静态管理，业户家中产生的日常垃圾无法正常处理，亚星盛世物业人员定时定点统一上门回收处理。

秩序维修——“保障员”

全能多面手

区大门是第一道防线，管控、扫码、检测仍然是最好的防御手段，亚星盛世物业各园区秩序人员日夜坚守岗位，全身心投入这场战“疫”。

他们在车辆、人员出入口设置卡守点，严格管控进出人员，落实来访扫码登记措施，尽职尽责做好第一道安全防线的“守门人”。

疫情防控不掉线，维修服务不断档，疫情期间，为保障广大业主安心便利的居家生活，各项目连日来，对园区设备、电梯、弱电消防、水暖、业主临时维修需求均安排维修师傅负责，在确保防疫安全的前提下，加强运行设备的每日检查，协调处理临修故障。

疫情期间，他们不仅要高效率高质量完成本职工作，更会化身核酸检测维护员，积极敦促广大业主速速回家，减少人员聚集。也会化身物资分配员，收取配送物资，按照楼号、门号分门别类有序排放，为后续上门配送减少工作，他们不仅仅是秩序保安、维修师傅，简直是万能物业人。

物业管理层——“指挥家”

共鸣协奏曲

上至物业公司管理层，下至各个项目的项目经理，此刻都化身“音乐指挥家”，将抗疫的决心与政策化为手中挥舞的“指挥棒”，引领各岗位工作人共奏一曲抗疫乐章。

收到疫情防控指令后，公司迅速启动应急预案，各项目积极响应号召，坚守一线。为了严格落实疫情防控工作，维持各项目、各岗位的日常工作，时刻响应业主需求，公司总经理张大军等管理层人员带头，与各区域、各项目经理共同驻守一线，深入检查当前疫情防控工作情况并及时调整疫情物业服务工作。

疫情当前，责任在肩，亚星盛世物业服务的诸多项目在项目经理的带领下积极响应街道、社区号召，与街道社区一线工作者和医务人员一起，共同筑起抗击疫情防线，用责任和使命做好小区的守护人，根据项目实际情况和岗位人手，协调分工，科学安排，统筹布局，保障广大业主居家生活。连续半个月，他们把家搬到项目上，吃住都在办公室解决，与各岗位物业工作人员一起加班加点围绕业主服务。

如果此时您有幸来到物业办公室，或许可以见到沙发上、凳子上、地上因忙碌忘记卷起的铺盖，简单的被褥和简陋的环境毫不影响物业人守土有责的决心

疫情之下，这群“天选打工人”毅然负重前行，为守护万家灯火倾注全力。

回血Buff加持 能量拉满

浓浓业主情

不少业主纷纷在业主群、朋友圈，

为盛世物业工作人员打气

5分好评，百分动力

还有许多不愿留名的业主

送来水果、食物

每个感人的瞬间

凝结成大家心中“必胜”的笃定

只要万众一心，共克时艰

就一定能够守护好可爱的家园

迎来云开疫散

病毒将我们隔离，爱和勇气却在心中生长，我们相信疫情终将散去，阳光依旧温暖！相信我们终将赢得抗击疫情的最终胜利！在“防疫常态化”新形势下，盛世物业将始终坚持“让我们的业主都有一个满意的家”的服务理念，守护每一位家人们的健康安全，为每一位亚星盛世物业的业主提供高品质服务！